Allgemeine Geschäftsbedingungen für FinnewBase
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der Unternehmensbasis 'FinnewBase' unter der Domain finnewbase.com. Sie finden alle Informationen, Bedingungen und Regelungen für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren. Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
2. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist FinnewBase, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41760387304. Geschäfts-ID: CHE-708.489.094.
3. Leistungen und Produktkategorien
3.1 Dienstleistungen
Unter Dienstleistungen verstehen wir persönliche Termine, Beratungen, Schulungen und Online-Kurse.
3.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Handbücher, Vorlagen und Lehrmaterialien zum Herunterladen.
3.3 Waren
Waren sind physische Güter, die wir per Post liefern.
4. Preise und Bezahlvorgang
Alle Preise verstehen sich inkl. aller gesetzlich anfallenden Steuern. Der Bezahlvorgang erfolgt direkt im Rahmen des Bestellvorgangs.
5. Widerrufs- und Erstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Sie können einen gebuchten Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei ändern. Erfolgt eine Stornierung weniger als 48 Stunden vorher, ist keine Erstattung möglich, da zeitliche Ressourcen gebunden sind.
Bei Absage durch FinnewBase erfolgt eine vollständige Erstattung auf die ursprünglich genutzte Bezahlmethode oder ein kostenfreier Ersatztermin.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Inhalte haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Download eine Erstattung zu verlangen, sofern die Dateien nicht geöffnet oder genutzt wurden. Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
5.3 Waren
Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte senden Sie die unversehrte Ware an die oben angegebene Adresse. Nach Prüfung erstatten wir den Betrag via derselben Bezahlmethode innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
6. Haftungsbeschränkung
FinnewBase haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für mittelbare Schäden und entgangenen Nutzen ist die Haftung ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.